Musée de la Magie SAS — dernière mise à jour : 16 août 2026
1. Identification et champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble des sites exploités par Musée de la Magie SAS :
— museedelamagie.com (site du Musée : informations et billetterie) ;
— mediatheque.museedelamagie.com (« Éditions Musée de la Magie » :
boutique en ligne des ouvrages et publications édités par le Musée, qui assure
également le traitement des commandes de la Bibliothèque du Collectionneur) ;
— mediatheque2.museedelamagie.com (« La Bibliothèque du
Collectionneur » : vente en ligne de livres anciens, programmes et imprimés rares).
Ces sites et enseignes sont des services d’une même personne morale :
Musée de la Magie SAS
Société par actions simplifiée — SIREN 428 981 617 — SIRET du siège 428 981 617 00015
TVA intracommunautaire : FR79428981617
Siège social : 11 rue Saint-Paul, 75004 Paris, France
Directeur de la publication : Georges Proust
Contact : contact@museedelamagie.com — 01 42 72 13 26
Hébergement : LWS (Ligne Web Services SAS), 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris — www.lws.fr
Identifiant unique REP Emballages (art. L.541-10-13 du Code de l’environnement) : FR540664_01QLPY, attestant de l’enregistrement au registre national des producteurs (SYDEREP) pour la filière des emballages ménagers.
Toute commande ou tout achat de billet implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions, accessibles à tout moment sur chacun des sites.
2. Billetterie du Musée
Les billets d’entrée et prestations associées (visites, ateliers, spectacles) sont valables exclusivement pour la date et, le cas échéant, le créneau horaire choisis lors de l’achat. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Absence de droit de rétractation : conformément à l’article L.221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’activités de loisirs devant être fournies à une date ou une période déterminée. Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf annulation de l’événement du fait du Musée, auquel cas le client est intégralement remboursé.
3. Éditions Musée de la Magie — ouvrages neufs
La boutique Éditions Musée de la Magie propose des ouvrages, publications et coffrets neufs édités ou distribués par le Musée. Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles de l’ouvrage (titre, auteur, contenu, format). Sauf mention contraire, les produits sont disponibles dans la limite des stocks.
4. La Bibliothèque du Collectionneur — pièces uniques d’occasion
Les ouvrages proposés par la Bibliothèque du Collectionneur sont des pièces uniques ou rares, vendues d’occasion en l’état décrit. Chaque fiche présente le titre, l’auteur, une description de l’état de conservation et des photographies fidèles, qui font partie intégrante de la description contractuelle. Les défauts notables (rousseurs, manques, restaurations, annotations) y sont signalés. Chaque référence est disponible en un (1) exemplaire unique.
Réservation : l’ajout d’un ouvrage de la Bibliothèque au panier entraîne sa réservation temporaire : l’article est indisponible pour les autres visiteurs pendant une durée limitée, indiquée sur le site. Si la commande n’est pas finalisée dans ce délai, l’ouvrage est remis en vente.
5. Commande
La vente n’est parfaite qu’à la validation du paiement, confirmée par e-mail récapitulatif. Musée de la Magie SAS se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’indisponibilité constatée du produit (notamment, pour la Bibliothèque, vente simultanée au comptoir du Musée) ; le client en est alors informé et intégralement remboursé sans délai.
6. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison, affichés avant la validation définitive. Les ouvrages neufs des Éditions sont soumis à la TVA au taux applicable au livre ; les ouvrages d’occasion de la Bibliothèque peuvent relever du régime de la TVA sur la marge (art. 297 A du CGI), auquel cas la TVA n’apparaît pas distinctement sur la facture. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe ; aucune donnée de carte ne transite par nos serveurs.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine et à Monaco, sous 5 jours ouvrés, en envoi suivi et emballage adapté — renforcé pour les ouvrages anciens. Conformément à l’article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande. Le transfert des risques s’opère à la remise physique du colis au client. En cas de colis endommagé, émettre des réserves auprès du transporteur et nous contacter sous 48 heures à contact@museedelamagie.com avec photographies.
8. Retours et remboursements — ventes d’ouvrages
Aucun retour, échange ou remboursement de convenance n’est accepté au-delà des droits impérativement reconnus au consommateur par la loi, rappelés ci-après. S’agissant des pièces uniques de la Bibliothèque du Collectionneur, aucun geste commercial d’échange n’est matériellement possible.
8.1 Droit légal de rétractation (14 jours). Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif. La rétractation se notifie par déclaration dénuée d’ambiguïté (e-mail à contact@museedelamagie.com ou courrier au siège), par exemple via le formulaire type ci-dessous, ou directement en ligne via la fonctionnalité décrite à l’article 8.5. Le produit doit être renvoyé au plus tard 14 jours après cette notification à : Musée de la Magie SAS, 11 rue Saint-Paul, 75004 Paris.
8.2 Conditions strictes de retour. Le retour s’effectue en envoi suivi — et, pour les ouvrages de la Bibliothèque, assuré à la valeur de l’ouvrage — dans un emballage offrant une protection équivalente à celle de l’expédition d’origine. Les frais de retour sont intégralement à la charge du client. La responsabilité du client est engagée pour toute dépréciation résultant de manipulations autres que celles strictement nécessaires pour établir la nature et les caractéristiques du produit ; le montant de la dépréciation est déduit du remboursement.
8.3 Remboursement. Le remboursement des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux au tarif standard, intervient au plus tard 14 jours après la notification de la rétractation, et peut être différé jusqu’à récupération du produit ou preuve de son expédition. Il s’effectue par le moyen de paiement utilisé à la commande.
8.4 Formulaire type de rétractation (à recopier) : « À l’attention de Musée de la Magie SAS, 11 rue Saint-Paul, 75004 Paris — contact@museedelamagie.com : Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : Commandé le [date] / reçu le [date] — Ouvrage : [titre] — Nom : … — Adresse : … — Signature (si papier) — Date. »
8.5 Fonctionnalité de rétractation en ligne. Conformément à l’article L.221-21 du Code de la consommation, le client peut également exercer son droit de rétractation directement en ligne, gratuitement et sans connexion préalable, via la fonctionnalité « Renoncer au contrat ici » accessible en pied de page du site, disponible pendant toute la durée du délai de rétractation. Après renseignement des informations relatives à la commande (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de commande), le client confirme sa décision au moyen de la fonction « Confirmer la rétractation » et reçoit sans délai, par e-mail, un accusé de réception de sa rétractation sur un support durable.
9. Garanties légales
Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation — deux ans à compter de la délivrance ; les défauts de conformité apparaissant dans les vingt-quatre (24) mois pour les produits neufs, et dans les douze (12) mois pour les biens d’occasion, sont présumés exister au jour de la délivrance) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 à 1649 du Code civil). Pour les ouvrages anciens de la Bibliothèque, ces garanties ne couvrent pas l’usure ni les défauts inhérents à l’ancienneté de l’ouvrage lorsqu’ils sont décrits ou apparents sur les photographies au moment de la vente. Elles s’exercent sans frais aux coordonnées de l’article 1.
10. Médiation de la consommation et litiges
Après réclamation écrite préalable restée infructueuse, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Musée de la Magie SAS (médiateur en cours de désignation : son nom et ses coordonnées seront publiés ici dès l’adhésion effective), ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Les présentes conditions sont soumises au droit français.
11. Données personnelles (RGPD)
Responsable de traitement : Musée de la Magie SAS, 11 rue Saint-Paul, 75004 Paris — contact@museedelamagie.com.
— Billetterie et commandes (identité, coordonnées, historique) : exécution du
contrat ; conservation le temps de la relation commerciale puis archivage légal
(10 ans pour les pièces comptables) ;
— Demandes de rétractation en ligne (identité, e-mail, numéro de commande) :
respect d’une obligation légale ; conservation 5 ans à des fins de preuve ;
— Paiement : traité directement par Stripe, certifié PCI-DSS ; aucune donnée de
carte conservée par nos soins ;
— Lettre d’alerte des ventes de la Bibliothèque : e-mail collecté avec consentement ;
désinscription à tout moment via le lien présent dans chaque envoi ;
— Mesure d’audience : sans consentement, statistiques anonymes ; avec consentement,
un cookie relie la navigation à l’adresse e-mail pour personnaliser les alertes ;
purge au-delà de 13 mois.
Les données sont traitées par nos seuls prestataires techniques nécessaires (hébergement, e-mails, paiement, transport), établis dans l’UE ou présentant des garanties adéquates ; elles ne sont ni vendues ni cédées. Droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement — à contact@museedelamagie.com. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
12. Cookies
Les sites déposent : des cookies strictement nécessaires (panier, session, langue), exemptés de consentement ; un cookie d’identification de visite lié à l’e-mail, déposé uniquement après consentement explicite ; un cookie technique mémorisant le refus. Aucun cookie publicitaire tiers. Durée maximale : 13 mois. Retrait du consentement possible à tout moment depuis les réglages de cookies du site.
13. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus des sites (textes, descriptions, photographies, charte graphique, ouvrages édités) est protégé par le droit d’auteur et demeure la propriété de Musée de la Magie SAS ou de ses auteurs. Toute reproduction non autorisée est interdite.